Encuesta de Satisfacción de Clientes

 

Estimado Cliente:
Ante todo le agradecemos la atención de dedicarnos estos minutos de su valioso tiempo, deseamos sobremanera que esta encuesta nos permita mejorar nuestros métodos de trabajo, a fin de poderle ofrecer el total cumplimiento de sus expectativas. MUCHAS GRACIAS.

Nombre del Cliente:
Dirección :
Teléfono/Fax:
Fecha de la encuesta:
Nombre y cargo de la persona encuestada:



En el último servicio prestado por nuestra empresa, ¿Cómo valora ( Mala, Regular, Buena o Excelente ) los siguientes apartados?

Actitud del Personal Técnico:




 

Relación Precio - Prestaciones:




Competencia del Personal Técnico:




Atención recibida prevía al servicio:




 

Opinión General sobre el servicio:




Ahora le dejamos este espacio para que, si lo desea, nos comunique cualquier observación que crea oportuna, en la que podamos mejorar, ofertar o eliminar, de nuestra manera de actuar.


 

 

Muchisímas gracias por contestar y por ayudarnos a mejorar.

 

 

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